Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі "Пайдаланушы келісімі" деп аталатын) Интернет желісінде (бұдан әрі "Желі" деп аталатын) http://www.anketka.com мекенжайы бар WEB-сайтты пайдалану бойынша Anketka.com (бұдан әрі "Anketka.com" деп аталатын) және осы Пайдаланушы келісімінің 3-бабына және 4.1-тармағына сәйкес тіркелген жеке тұлға (бұдан әрі "Пайдаланушы" деп аталатын) арасындағы қарым-қатынастарды реттейді.
1. Пайдаланушы келісімінің мәні
Anketka.com Пайдаланушыға осы Пайдаланушы келісімінің (ПК) мәні болып табылатын шарттарда өз сервисін ұсынады. Anketka.com осы Пайдаланушы келісімін қандай да бір арнайы хабарламасыз кез келген уақытта өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Егер Пайдаланушы ПК-ға өзгерістерді жарияланғаннан кейін Anketka.com қызметтерін пайдалануды жалғастырса, онда Пайдаланушы осылайша ПК шарттарының өзгерістерін қабылдайды деп есептеледі.
2. Қызметтердің сипаттамасы
Anketka.com онлайн сауалнамаларға тегін қатысу қызметі - бұл http://www.anketka.com мекенжайында ғана орналасқан Веб-интерфейс және және мамандандырылған аппараттық-бағдарламалық жасақтама көмегімен Пайдаланушылардың корреспонденциясын беруді, жинақтауды және өңдеуді, сондай-ақ олар оқтын-оқтына қатысатын, электронды түрде ұсынылған сауалнама жүргізу нәтижелерін қамтамасыз ететін қызмет.
Сауалнамаларға қатысқаны үшін Пайдаланушыларға "Балл" немесе "Золотые" шартты ұпайлары беріледі ("Золотые" шартты ұпайлары тек Ресей Федерациясының қатысушылары үшін қол жетімді). Сондай-ақ кез келген қатысушы сауалнамаға қатысқаны үшін сыйақыны ("Добро"сыйақысы) қайырымдылық қорына жібере алады. Сыйақыны таңдау сауалнамадан өткеннен кейін парақшаларда жүзеге асырылады. Сыйақы нысанын таңдау тек пайдаланушының қалауы бойынша жасалатынына назарларыңызды аударамыз. Егер ол таңдау жасамастан, парақшаны жапса, Anketka.com сайтының әкімшілігі сыйақыны "Добро" нұсқасы бойынша қайырымдылық үшін өзі таңдаған тізімдегі қайырымдылық қорына өз бетінше аударады.
2.1. Пайдаланушы шартты ұпай түрінде есептелетін сыйақыны қолма-қол ақшаға айналдыруға, оны қайырымдылыққа жіберуге, сондай-ақ Anketka.com. сайты ұсынатын басқа да сыйақы түрлеріне айырбастауға құқылы. Сыйақыны алудың барлық мүмкін тәсілдері пайдаланушының Жеке кабинетінде атап көрсетілген.
2.2 Сыйақыны қайырымдылыққа жіберген кезде Пайдаланушыға Anketka.com. жобасы ынтымақтасатын қорлардың бірін таңдау ұсынылады. Осы батырманы басқаннан кейін пайдалану шотындағы сома жойылады. Таңдалған қорды және жөнелтілетін қаражат санын көрсете отырып, қаражатты қайырымдылыққа жіберу фактісі Пайдаланушының Жеке кабинетінде тіркеледі. Пайдаланушы осы Пайдаланушы келісімі шеңберінде кейіннен қаражатты қайырымдылыққа жіберу туралы өзінің шешімін өзгерте отырып, ол сайтта күші жойылған соманы қалпына келтіруді, сондай-ақ сыйақыны басқа қорға жіберуді талап етуге құқығы жоқ екендігімен келіседі.
2.3 "Золотые" сыйақы нысанын таңдаған кезде Пайдаланушы "Алтын" шартты ұпайларын алады, олардың белгілі бір саны жинақталған кезде оларды жүлделерге (жүлделер тізімі және "Золотые» сыйақысын жүлделерге айырбастау тәртібі жеке кабинетте "Мои золотые" бөлімінде танысу үшін қол жетімді) айырбастауға болады. "Алтын" сыйақы нысаны тек Ресей Федерациясының қатысушылары үшін қол жетімді. Сыйақы ретінде "Добро" санатын таңдаған кезде — Пайдаланушы сыйақыны сауалнама соңында ұсынылған тізімнен өзі таңдаған қайырымдылық қорына ерікті түрде аударады.
2.4 Anketka.com сервисі 16 жасқа толған Пайдаланушыларға немесе ата-анасының тіркеуге рұқсаты бар 10 жастан 16 жасқа дейінгі тұлғаларға ұсынылады. Anketka.com өзінің қалауы бойынша өз қызметтерін кез-келген тұлғаларға және кез-келген уақытта ұсынудан бас тарта алады.
2.5 Anketka.com онлайн сауалнамаларына тегін қатысу қызметінің қызметтері Интернет желісіне қолжетімділігі бар және Пайдаланушы келісімі негізінде http://www.anketka.com мекенжайы бойынша ғана орналасқан веб-интерфейспен жұмыс істеу үшін орнатылған бағдарламалық жасақтамасы бар Пайдаланушыларға беріледі.
3. Пайдаланушы келісімінің күшіне енуі
Пайдаланушы келісімі "Мен Пайдаланушы келісімінің, Құпиялылық саясатының талаптарымен келісемін және Жеке деректерімді өңдеуге келісім беремін." деген сөздердің түсындағы арнайы жолға келісіетіндігі туралы белгі (қанатбелгі) қою нысанында Пайдаланушының олардың шарттарымен келісетіндігін білдіруі негізінде күшіне енеді. Anketka.com жоғарыда көрсетілген Қызметтерді алу үшін httpa://www.anketka.com. мекенжайы бойынша орналасқан өзге веб-интерфейстерді пайдаланатын пайдаланушыларға онлайн сауалнамаларға қатысудың тегін қызметінің Қызметтерін ұсынбайды.
4. Пайдаланушының тіркеу бойынша міндеттемелері, құпиясөз және қауіпсіздік
4.1. Пайдаланушы төмендегідей тіркеу процедурасынан өтуі тиіс:
- a. Тіркеу нысанын толтыру;
- b. Пайдаланушы келісімінің 3-бабында сипатталған тәсілмен Пайдаланушы келісімінің шарттарымен келісетіндігін білдіру.
4.2. Anketka.com. онлайн сауалнамаларына қатысудың тегін қызметін пайдалану үшін Пайдаланушы Anketka.com сайтына тек бір рет тіркеледі және Тіркеу нысанында ұсынылған сұрақтар бойынша өзі туралы шынайы, дәл және толық ақпарат беруге және осы ақпаратты жаңартып отыруға келіседі. Егер Пайдаланушы Anketka.com онлайн сауалнамаларына қатысудың тегін қызметіне бірнеше рет тіркелсе, дұрыс емес ақпарат берсе немесе Anketka.com-да Пайдаланушы ұсынған ақпарат дұрыс емес, толық емес немесе дәл емес деп айтуға толық негіз бар болса, Anketka.com Пайдаланушыны тіркелуін уақытша тоқтуға немесе оның күшін жоюға және жинақталған қаражатты сақтаусыз және/немесе төлеусіз, Пайдаланушыға өз сервисін көретуден бас тартуға немесе Пайдаланушыдан оның жеке басын куәландыратын құжаттардың сканерленген көшірмелерін сұратуға құқылы, олар Пайдаланушының өзі туралы көрсеткен ақпараттың дұрыс екендігін растайтын болады.
4.3. Тіркеу процесі аяқталғаннан кейін Пайдаланушы өзінің дербес парақшасына кіру үшін логин (Пайдаланушының электрондық пошта мекенжайының баламасы) мен құпиясөз алады. Пайдаланушы өзінің логині мен құпиясөзінің қауіпсіздігі үшін, сондай-ақ Anketka.com-да Пайдаланушының логині мен паролі арқылы жасалатын барлық нәрсе үшін жауапты болады. Anketka.com белгілі бір логиндерді пайдалануға тыйым салуға және/немесе оларды айналымнан алып тастауға құқылы. Пайдаланушының логинімен және паролімен авторланбаған (Пайдаланушы рұқсат етпеген) қол жеткізудің кез келген жағдайы туралы және/немесе қауіпсіздіктің кез келген бұзылуы туралы, сондай-ақ Пайдаланушы жұмыс істеудің әрбір сессиясы аяқталғаннан кейін өз паролімен Anketka.com. қызметтерімен жұмысты аяқтауды ("Шығу" батырмасы) өз бетінше жүзеге асыратыны туралы Anketka.com-ға дереу хабарлауға міндетті екендігімен Пайдаланушы келіседі. Anketka.com Пайдаланушының ПК-ның осы бөлігінің ережелерін бұзуына байланысты орын алуы ықтимал деректердің жоғалуы немесе бүлінуі үшін жауап бермейді.
4.4 Сыйақыға тапсырыс беру кезінде Пайдаланушы туған күнін көрсету арқылы өзінің жеке басын верификациялауды жүзеге асырады. Көрсетілген туған күні тіркеу кезінде көрсетілген туған күнімен сәйкес келуі тиіс. Егер Пайдаланушы туған күнін қатарынан 3 рет дұрыс көрсетпесе, оның есептік жазбасы бұғатталады. Есептік жазбаны бұғаттаудан шығару үшін Пайдаланушы Anketka.com сервисіне оның тегі, аты, әкесінің аты және туған күні көрсетілген жеке басын куәландыратын кез келген құжаттың скан-көшірмесін ұсынуы тиіс. Егер көрсетілген тегі мен аты тіркеу кезінде көрсетілгендермен сәйкес келсе, Пайдаланушының есептік жазбасы бұғаттаудан шығарылады және ол жинақталған сыйақыға тапсырыс бере алады. Құжаттарды ұсынудан бас тартқан жағдайда Anketka.com сервисі Пайдаланушыға сыйақы төлеуден бас тарту құқығын өзіне қалдырады.
5. Тіркелген пайдаланушының әрекеті
5.1. Пайдаланушы Anketka.com онлайн-сауалнамаларына тегін қатысу қызметін төмендегілер үшін пайдаланбауға келіседі:
- a. заңсыз, зиянды, қауіп төндіретін, адамгершілікті қорлайтын, жала жабатын, авторлық құқықты бұзатын, нәсілдік, этникалық, жыныстық, әлеуметтік белгілері бойынша адамдарды жек көруді және/немесе кемсітуді насихаттайтын материалдарды жүктеу, жөнелту, беру немесе жариялаудың кез келген басқа тәсілін қолдану, оның ішінде Web-нысандар арқылы және сауалнама жүргізу барысында;
- b. кәмелетке толмаған тұлғалардың құқықтарын бұзу және / немесе оларға кез келген нысанда зиян келтіру;
- c. азшылықтардың құқықтарына нұқсан келтіру;
- d. жеткілікті құқықтарынсыз өзін басқа адам ретінде немесе ұйымның және/немесе қоғамдастықтың өкілі ретінде көрсету, сондай-ақ қандай да бір субъектілердің немесе объектілердің қасиеттері мен сипаттамаларына қатысты жаңылыстыру;
- e. Пайдаланушы заң бойынша немесе қандай да бір келісімшарттық қатынастарға сәйкес қолжетімді етуге құқығы жоқ материалдарды жүктеу, жөнелту, беру немесе жариялаудың кез келген басқа тәсілін, оның ішінде Web-нысандар арқылы және сауалнама жүргізу барысында;
- f. қандай да бір патентті, сауда маркасын, коммерциялық құпияны, копирайт немесе үшінші тараптың өзге де меншік құқықтарын және/немесе авторлық және онымен сабақтас құқықтарын қозғайтын материалдарды жүктеу, жөнелту, беру немесе материалдарды жариялаудың кез келген басқа тәсілін, оның ішінде Web-нысандар арқылы және халық арасында сауалнама жүргізуге қатысу барысында;
- g. арнайы түрде рұқсат етілмеген жарнамалық ақпаратты, спамды, "пирамидалар" сызбанұсқаларын, "бақыт хаттарын" жүктеу, жөнелту, беру немесе жариялаудың кез келген басқа тәсілін, оның ішінде Web-нысандар арқылы және халық арасында жүргізілген сауалнамаларға қатысу барысында (Anketka.com веб-интерфейсінің мүмкіндіктерін Anketka.com жарнамалық қызмет үшін пайдаланады. Anketka.com Пайдаланушысы жаппай, адресаты оннан асатын, алушылармен санкцияланбаған және/немесе күтілмеген жарнамалық сипаттағы пошта жіберілімдерін - спамды, сондай-ақ бір адресатқа бірнеше рет келісілмеген хатты жөнелтуді жүзеге асырмауға міндеттенеді. Пайдаланушыларға жолданған және Anketka.com туралы ұйымдастырушылық-техникалық ақпаратты қамтитын Anketka.com-ның пошта хабарламалары спам болып есептелмейді);
- h. кез келген компьютерлік немесе телекоммуникациялық жабдықтың немесе бағдарламаның функционалдығын бұзуға, жоюға немесе шектеуге, санкцияланбаған кіруді жүзеге асыруға арналған вирустары немесе басқа компьютерлік кодтары, файлдары немесе бағдарламалары, сондай-ақ коммерциялық бағдарламалық өнімдерге және оларды түзуге арналған бағдарламаларға қатысты сериялық нөмірлері, Интернеттегі ақылы ресурстарға рұқсатсыз қол жеткізуге, сондай-ақ жоғарыда көрсетілген ақпаратқа сілтемелерді орналастыруға арналған логиндері, құпиясөздері мен басқа да құралдары бар кез келген материалдарды жүктеу, жөнелту, беру немесе кез келген басқа жариялау тәсілі, оның ішінде Web-нысандар арқылы және халық арасында сауалнама жүргізу барысында;
- i. қандай да бір қолданылатын жергілікті, мемлекеттік немесе халықаралық заңдарды қасақана немесе кездейсоқ бұзу;
- j. басқа пайдаланушылардың дербес деректерін жинау және сақтау;
- k. келісілмеген сәлемдемелер, берулер, оның ішінде Web-нысандар арқылы және халық арасында сауалнама жүргізу барысында, жарнамалық, коммерциялық немесе үгіт сипатындағы электрондық хабарламалар;
- l. жіберу, беру, оның ішінде Web-нысандар арқылы және халық арасында жүргізілген сауалнамаларға қатысу барысында, дөрекі және қорлайтын сөздер мен ұсыныстар;
- m. порнографиялық сипаттағы мәтіндер мен өзге де материалдарды жіберу, беру, оның ішінде Web-нысандар арқылы және халық арасында сауалнама жүргізу барысында.
5.2. Пайдаланушы онлайн сауалнамалардың сұрақтарына ақпараттық жауаптар беруге міндеттенеді. Егер Anketka.com Пайдаланушының нақты сауалнаманың сұрақтарына жауаптарын мазмұнды емес деп жіктеуге маңызды себептер бар деп есептесе, Anketka.com Пайдаланушының тіркелуін уақытша тоқтатуға немесе болдырмауға және жинақталған қаражатты сақтаусыз, Пайдаланушыға өз сервисін пайдаланудан бас тартуға құқығы бар.
Пайдаланушыны тіркеуден бас тарту туралы шешім қабылдамас бұрын, Anketka.com Пайдаланушыға Anketka.com жобасына тіркелу кезінде көрсетілген электрондық мекенжайға жазбаша ескерту жібереді.
Пайдаланушыны базадан шығару жазбаша ескерту жібергеннен кейін жасалған Пайдаланушы келісімінің осы тармағын бұзу фактілері анықталған жағдайда жүзеге асырылады.
Онлайн сауалнаманың нақты тақырыбына жатпайтын, нормативтік емес лексикасы, сөздердің орнына тыныс белгілері мен әріптер жиынтығы және т.б. бар жауаптар мен түсініктемелер мазмұнды емес болып саналады. Пайдаланушы келісімінің осы тармағын бұзудың барлық жағдайлары жеке тәртіпте қарастырылады.
6. Коммерциялық емес пайдалану
Пайдаланушы Anketka.com онлайн-сауалнамаларына қатысу қызметінің қандай да бір бөлігін ойнатпауға, қайталамауға немесе көшірмеуге, сатпауға және қайта сатпауға, сондай-ақ коммерциялық мақсаттар үшін пайдаланбауға келіседі, мұндай рұқсат Anketka.com Пайдаланушысына берілген жағдайларды қоспағанда. Anketka.com Пайдаланушы мен үшінші тұлғалар арасындағы қандай да бір шарттар бойынша ешқандай жауапкершілікте болмайды.
7. Тіркеуді тоқтату
Егер пайдаланушы Интернет желісінде Anketka.com WEB-сайтына қатысы бар заңсыз қызметпен айналысады деп айыпталса (сот үкімі бойынша, соттан тыс тергеп-тексеру нәтижесінде, сондай-ақ басқа да тәсілдермен), Пайдаланушы Anketka.com Пайдаланушының тіркелуін бұғаттай алатындығымен немесе оның күшін жоя алатындығымен келіседі. Anketka.com Пайдаланушы осы ПК шарттарын бұзған жағдайда ескерту жасауға, сондай-ақ Пайдаланушының жобаға тіркелуін уақытша немесе белгісіз мерзімге бұғаттауға құқылы. Өтеусіз негізде онлайн сауалнамаларға қатысу қызметінің қызметтерін ұсына отырып, Anketka.com сондай-ақ кез келген сәтте алдын ала ескертусіз, онлайн сауалнамаларға қатысу қызметін жаба алады. Сондай-ақ, Anketka.com Пайдаланушының қолжетімдігін тоқтату үшін ешқандай жауапкершілікте болмайтындығымен Пайдаланушы келіседі.
Пайдаланушы Anketka.com-мен қарым - қатынасты бұзуға және нұсқаулыққа сәйкес арнайы интерфейсті пайдалана отырып, тіркеуден бас тартуға құқылы. Бұл ретте Пайдаланушының жеке шоты жойылады, ал сауалнамаларға қатысқаны үшін жиналған барлық ұпайлар жойылады.
Anketka.com Пайдаланушы осы ПК-ны бұзған жағдайда, онымен қарым-қатынасты бұзуға құқылы.
Егер Пайдаланушылар нұсқаулыққа сәйкес арнайы интерфейсті пайдалана отырып, өздерінің қатысуларын өз бетінше уақытша тоқтатпаса, онда Пайдаланушы Anketka.com жүргізген сауалнамалардың ешбіреуіне 3 (үш) ай ішінде қатыспаған Пайдаланушылардың тіркелуін тоқтату құқығын өзіне қалдыратындығымен келіседі. Бұл ретте Пайдаланушының дербес ақпараты жойылады, ал Пайдаланушының сауалнамаларға қатысқаны үшін жинақтаған ұпайлары жойылады.
Пайдаланушы осы ПК-ны бірнеше рет бұзған жағдайда, Anketka.com оған Anketka.com сервисін пайдалану мүмкіндігін алудан үш жылға дейінгі мерзімге бас тарту құқығын сақтайды.
Anketka.com пайдаланушыны уақтылы хабардар ете отырып, Anketka.com қызметтерінің көрсетілуін уақытша тоқтату немесе тоқтату құқығын өзіне қалдырады.
8. Anketka.com-ның меншік құқығы
Пайдаланушы Anketka.com онлайн сауалнамаларға қатысу қызметі және барлық қажетті бағдарламалар авторлық құқықтармен, сауда маркаларымен, патенттермен, зияткерлік меншік туралы заңдармен және басқа да тиісті ресейлік және халықаралық заңдармен қорғалғандығын мойындайды және онымен келіседі.
Anketka.com Пайдаланушының өзі де, Пайдаланушы тарапынан ықпал ету кезінде кез келген өзге тұлғалар да бағдарламалық жасақтаманы көшірмейді немесе өзгертпейді; бағдарламалық жасақтамадан туынды бағдарламалар жасамайды; бағдарлама кодтарын алу мақсатында бағдарламалық жасақтамаға кірмейді; ПК бойынша Пайдаланушыға ұсынылған пошталық сервистің бағдарламалық жасақтамасына қатысты құқықтарды сатуды, беруді, жалға өткізуді, кез келген өзге нысанда үшінші тұлғаларға беруді жүзеге асырмайды, сондай-ақ сондай-ақ пошта сервисін, оның ішінде оған санкцияланбаған қол жеткізуді алу мақсатында түрлендірмейді деген шартпен, бір компьютерде, онлайн сауалнамаларға қатысу бойынша сервисте ұсынылатын бағдарламалық жасақтаманы пайдаланудың ерекше емес және берілмейтін жеке құқығын Пайдаланушыға береді.
Anketka.com. жобасының қатысушысы бола отырып, Пайдаланушы қатаң құпиялылықты сақтауға және қандай да бір зерттеу, сауалнама, пікіртерім немесе Anketka.com жобасымен байланысқан кез келген басқа маркетингтік зерттеу қызметі барысында алынған ақпаратты үшінші тараптарға жария етпеуге келісім береді.
9. Кепілдіктерден босату
Пайдаланушы төмендегілерді түсінеді және келіседі:
- a. Пайдаланушы Anketka.com-ды өз тәуекеліне қарай пайдаланады. Онлайн сауалнамаларға қатысу сервисі "сол қалпында"ұсынылады. Anketka.com өзіне ешқандай жауапкершілік алмайды, оның ішінде онлайн сауалнамаларға қатысуы бойынша сервистің Пайдаланушының мақсатына сәйкестігі үшін де жауапты болмайды;
- b. Anketka.com төмендегілерге кепілдік бермейді: онлайн-сауалнамаларға қатысу сервисі Пайдаланушының талаптарына сәйкес келеді; онлайн-сауалнамаларға қатысу сервисі үздіксіз, жылдам, сенімді және қатесіз ұсынылады; сервисті пайдалана отырып алуға болатын нәтижелер дәл және сенімді болады; қандай да бір өнімнің, қызметтің, ақпараттың сапасы онлайн сауалнамаларға қатысу бойынша сервисті пайдалану арқылы алынған және т. б. Пайдаланушының күтулеріне сәйкес болады; бағдарламалардағы барлық қателер түзетіледі;
- c. Anketka.com онлайн сауалнамаларына қатысу бойынша сервисті пайдалана отырып, Пайдаланушы тарапынан алынған кез келген материалдарды Пайдаланушы өзінің нар тәуекелі мен тәуекеліне қарай қолдана алады, осы материалдарды жүктеу нәтижесінде Пайдаланушының компьютері мен Пайдаланушының мәліметтеріне келтірілген зиян үшін Пайдаланушы өзі жауапты болады;
- d. Anketka.com онлайн сауалнамаларға қатысу бойынша сервисті пайдаланудан немесе пайдалану мүмкінсіздігінен; Пайдаланушының коммуникацияларына рұқсатсыз кіруден; онлайн сауалнамаларға қатысу бойынша сервистегі кез келген үшінші тұлғаның өтінішінен немесе әрекетінен болған кез келген тікелей немесе тікелей емес шығындар үшін жауапты болмайды.
10. Жалпы ақпарат
10.1. Егер Пайдаланушы мен Anketka.com арасындағы қосымша келісімде өзгеше жайт белгіленбесе, барлық шағымдар, сұратулар, сұрақтар, кез-келген өзге хат-хабарлар support@anketka.com электрондық пошта мекенжайы бойынша Anketka.com-ға жіберілуі тиіс. Anketka.com Пайдаланушының қызметке тіркелу кезінде берген электрондық пошта мекенжайына оған хабарлама жібереді. Хабарлама, жіберуші тарап алушы мекенжайының дұрыс еместігі туралы хабарламаны алған жағдайларды қоспағанда, жіберілгеннен кейін 24 сағаттан кейін сәтті жіберілді деп есептеледі. Балама нұсқа ретінде, Anketka.com сервисіне тіркелу кезінде Пайдаланушы ұсынған пошта мекенжайы бойынша жібере отырып, тапсыру туралы хабарламасы бар тапсырыс хатпен Пайдаланушыны хабардар ете алады. Мұндай жағдайда жіберілген күннен бастап 3 күн өткеннен кейін хабарлама сәтті жіберілді деп есептеледі..
10.2. ПК Пайдаланушы мен Anketka.com арасындағы заңды міндеттеуші шарт болып табылады және Пайдаланушының Anketka.com онлайн сауалнамаларға қатысу бойынша сервисті пайдалануын регламенттейді.
10.3. Пайдаланушы және Anketka.com осы ПК-дан туындайтын немесе ПК-мен байланысты кез-келген даулар мен шағымдарды Ресей федерациясының Төрелік Сотының төрелік ережелеріне сәйкес төрелік талқылау арқылы шешу керек екендігімен келіседі. Әрбір осындай дау немесе кінәрат-талап төрелік сотта жеке тәртіппен шешілуі тиіс және қандай да бір үшінші тарап ұсынған қандай да бір өзге кінарат-талаппен немесе даумен кез келген төрелікте біріктіруге жатпайды.
10.4. ПК-ның өтеусіз болуына байланысты тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы нормалар оған қатысты қолданылмайды. Егер ПК-ға өтеулі сипат берілген жағдайда, оған көрсетілген нормаларды сақтау мақсатында тиісті өзгерістер енгізілетін болады.
10.5. ПК-дағы ештеңе Пайдаланушы мен Anketka.com арасында агенттік қатынастарды, серіктестік қатынастарды, бірлескен қызмет жөніндегі қатынастарды, жеке жалдау қатынастарын немесе ПК-да тікелей көзделмеген қандай да бір өзге де қатынастарды орнату деп түсіндірілмейді.
10.6. Соттың ПК-ның қандай да бір ережесін жарамсыз немесе мәжбүрлеп орындатуға жатпайды деп тануы Келісімнің өзге ережелерінің жарамсыздығына немесе орындалмауына әкеп соқпайды.
10.7. Пайдаланушы не өзге пайдаланушылар ПК ережелерін бұзған жағдайда, Anketka.com тарапынан әрекеттің болмауы Anketka.com-ды өз мүдделерін қорғау мақсатында тиісті әрекеттерді жасау құқығынан айырмайды.
11. Құпиялылық Anketka.com
Anketka.com-ның жұмыс істеуі шегінде Anketka.com пайдаланушылары туралы ақпараттың құпиялылығын сақтауды қамтамасыз етеді, Ресей Федерациясының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда.
Пайдаланушы Anketka.com Иесінің жеке ақпаратты жалпылама түрде сауалнамаларға қатысуға шақыруларды жіберу кезінде маркетингтік зерттеулер мен таргетинг жүргізу мақсатында пайдалануына келісім береді. Пайдаланушылардың дербес ақпаратын қорғау туралы толығырақ ақпаратты Anketka.com Құпиялылық саясатынан білуге болады.
12. Ақпаратты іріктеу
Пайдаланушы өзі жіберген ақпарат Anketka.com бағдарламалармен осындай ақпаратты толық беру, қабылдау және сақтау үшін белгілі бір автоматты өңдеуден өтетіні туралы хабардар етіледі және келіседі. Міндетті автоматты өңдеуге берілетін ақпараттағы зиянды кодтарды анықтау жөніндегі қажетті іс-шаралар кешені, сондай-ақ мүмкіндігінше оларды бұғаттау немесе жою (осы кодтың күрделілігіне және Anketka.com бағдарламалық жасақтамасының мүмкіндіктеріне қарай) кіреді. Бұл іс-шаралар тек Anketka.com Пайдаланушысының дербес компьютерлерін қорғау үшін, сондай-ақ Anketka.com жабдығына жүктемені азайту үшін қолданылады.
13. Интернет желісін пайдаланушылардың құқықтарын құрметтеу қағидаты
Anketka.com және оны пайдаланушылар үшінші тұлғалардың құқықтарын құрметтейді, Интернет желісінің қалыптасқан дәстүрлері мен этикасын сақтайды, мораль және адамгершілік нормаларына қайшы келетін мақсаттарда Anketka.com мүмкіндіктерін теріс пайдаланбайды.
14. Anketka.com-ның қызмет көрсетуіндегі үзілістер
Anketka.com жұмысын уақытша тоқтата отырып, Anketka.com бағдарламалық-аппараттық кешенде Anketka.com профилактикалық жұмыстарды жүргізуге құқылы, яғни ол жұмыстардың басталуына бір күн қалғанда және оның аяқталу мерзімдерін көрсете отырып, Anketka.com пайдаланушыларын ескертуі тиіс.
Үшінші тұлғалардың бағдарламалық-аппараттық кешендерінде форс-мажорлық жағдайлар, сондай-ақ авариялар немесе іркілістер туындаған жағдайда Anketka.com немесе үшінші тұлғалардың жұмыс істеуін тоқтата тұруға немесе тоқтатуға бағытталған іс-әрекеттерінің Anketka.com. жұмысты тоқтата тұру мүмкін Anketka.com пайдаланушыларды алдын ала ескертусіз.
15. Кінарат-талаптарды қарау тәртібі
Пайдаланушы мен Anketka.com арасында туындаған дауларды шешу үшін Anketka.com-ды пайдалану нәтижесінде келесі кінарат-талап тәртібі қолданылады.
Оның Anketka.com-ның іс-әрекеттері салдарынан құқықтары мен мүдделері бұзылды деп есептейтін Пайдаланушы support@anketka.com электрондық пошта арқылы Anketka.com-ға кінарат-талапты жібереді.
Кінарат-талапты алған күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде Anketka.com соңғы түбегейлі мәселелер бойынша өз ұстанымын білдіруге және кінарат-талапта көрсетілген электрондық пошта мекенжайына өз жауабын жіберуге міндетті.
Кінарат-талап тәртібі арқылы дауды шешу мүмкін болмаған жағдайда, дау Пайдаланушы келісіміне сәйкес қаралуы тиіс.
Пайдаланушының тіркеу кезінде берілген деректері негізінде оны сәйкестендіруге мүмкіндік бермейтін жасырын шағымдар немесе шағымдар қарастырылмайды.
16. ПК-ға қатысты өзгертулер мен толықтырулар
ПК-ға қатысты өзгертулер мен толықтырулар олар Anketka.com сайтында жарияланғаннан кейін он күн өткен соң немесе күшіне енудің кейінгі сәтін көрсеткен кезде кешірек күшіне енеді.
Пайдаланушы Anketka.com-ның осы ПК-ға жүргізетін қосымша енгізулерін не өзгерістерін қабылдамауға құқылы, бұл Пайдаланушының Anketka.com қызметтерінен толық және ешқандай шағымдарсыз бас тартуын білдіреді.
17. Ресей Федерациясының заңнамасындағы жаңалықтар
Ресей Федерациясының билік органдары Anketka.com-ның жұмыс істеуіне толық немесе ішінара әсер ететін нормативтік-құқықтық актілер қабылданған жағдайда, Anketka.com-ды жаңа нормаларға сәйкестікке келтіруге бағытталған Anketka.com-ның жұмыс істеуіне кез келген өзгертулерді енгізу құқығын өзінде қалдырады.
18. Қорытынды ережелер
Осы Пайдаланушы келісімі 2021 жылғы 11 қазанда күшіне енеді және Пайдаланушы мен Anketka.com арасындағы барлық алдыңғы келісімдерді алмастырады.